ソニーストア限定充実あんしん保証サービス「Xperia ケアプラン」解説!

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リーズナブルな価格で加入出来る、ソニーストアのあんしん保証サービス「Xpeira ケアプラン」を解説！

こんにちわ　ソニーショップさとうちのしげです。

最近のスマートフォンって数年前に比べると端末代金が高くなってきていますよね。10万、20万する機種がもはやめずらしくない状況になってきています。

そんな時に気になるのが故障したときの対応。高額なスマートフォンを購入してすぐに落として壊したってなると目も当てられません。スマートフォンは屋外で使用する機会が多いでデバイスだけに、出来ればしっかりした保証サービスに入っておきたいところ。

そこでおすすめなのが故障・水濡れ・全損など、いざというときにあんしんのサポートをしてくれる、ソニーストアのサービス「Xperia ケアプラン」。ソニーストアでXperiaを購入する際に加入できる、安心便利な保証サービスなんです。

ソニー公式サイト: おススメ！スマホあんしん保証サービス「Xperia ケアプラン」　詳細情報はこちら

充実のあんしん保証サービス「Xperia ケアプラン」とは？

「Xperia ケアプラン」とは、ソニーストアでご購入いただいた SIMフリーXperia を安心してお使いいただくための保証サービス。故障・水濡れ・全損などいざというとき｢交換機｣を用意してくれるだけでなく、負担金上限 5,500 円（税込）で何度でも修理に出すことができる、充実の安心保証サービスとなっています。

利用料は年払いで 5,500円（税込）、もしくは月払いで 550円（税込）。「月払い」で払い続けるよりは「年払い」で払った方が若干おトク。ドコモなどのキャリアなどで用意されている保証プランに比べると比較的安価なのもうれしいポイント（保証内容が少し違いますが・・）。

Xperi購入時のみ加入することができ「Xperia ケアプラン」単体での契約はできない点は注意が必要。またご契約の更新、交換サービスのご利用は、「クレジットカードでのお支払い」となるため、ご加入には「My Sony ID」「クレジットカード」の登録も必要となります。

主なサービスは「交換サービス」と「修理サービス」の２点。

交換サービス

メーカー保証ではカバーできないトラブルや修理のできないような事態に陥った場合でも、故障機を同等機種と有償で交換できる端末交換サービス。交換できるのは1年間で2回までで、交換にかかる費用がモデルによって違います。今現在（2023年7月）の交換負担金は以下の通り。

交換機ご負担金

Xperia PRO-I	22,000円(税込)
Xperia 1 V	20,000円(税込)
Xperia 1 IV ／ Xperia 5 IV	18,000円(税込)
Xperia 1 III	16,500円(税込)
Xperia 1 II ／ Xperia 5 II ／ Xperia 5 III Xperia 10 IV ／ Xperia 10 V	11,000円(税込)
Xperia 1 ／ Xperia 5	7,700円(税込)

故障が生じた日から8日以内に、Xperia ケアプランお問い合わせ窓口に申し込む必要があります。受付完了後、最短翌日には交換機を出荷するとのこと。

「ご利用時の流れ」や「利用回数」の詳細につきましては、以下の図でご確認ください。

修理サービス

上限 5,500円（税込）で何度でも修理依頼をすることが可能な修理サービス。落下破損によるディスプレイ交換など、高額な修理も上限額5,500円(税込)（通常修理のおおよそ10～20%程度）でOK！

スマートフォンは常に持ち歩くデバイスだけに、落として破損する確率もカメラやウォークマンと比較してもかなり高いことを考えると、加入しておくメリットは大きいかと思います。

今回はソニーストアが提供するスマホ安心保証サービス「Xpera ケアプラン」ついて紹介させていただきました。充実したサービス内容を考えるとリーズナブルな価格設定となっています。

「Xperia ケアプラン」は Xperia 購入時のみ加入可能なサービスですので、ご希望の方はお申込をお忘れなく！

詳細につきましては、リンク先も参考になさってください。

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上谷　茂

ソニーショップさとうち店頭スタッフ　ガジェット好き。スマホの使い方などマンツーマンセミナーも担当しています。

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